2026년 10월 14일부터 변경되는 내용을 기준으로 작성되었습니다.
마일스클럽 엘포인트 요금제에 가입하셨나요? 리워드와 관련해 궁금하실 내용들을 정리했어요.
💡
Q. 엘포인트 리워드는 어떻게 받나요?
1️⃣
매달 적립할 수 있는 리워드가 생기면, 알림톡을 통해 알려드려요.
2️⃣
마일스클럽의 리워드 탭에서 ‘리워드 받기’ 버튼을 눌러주세요.
3️⃣
‘리워드 받기’를 완료한 엘포인트는 연결된 엘포인트 계정으로 적립돼요.(엘포인트 사정에 따라 실제 적립까지 최대 5영업일 소요될 수 있어요.)
📢 마일스클럽 회원가입은 필수!
리워드를 받기 위해서는 반드시 마일스클럽 회원이어야 해요.
요금제 개통 전후로 언제든 가입하실 수 있어요.
▶ 마일스클럽 회원가입하기
Q. 리워드는 매달 언제부터 받을 수 있나요?
👉
이번 달 사용실적에 대한 리워드는 다음 달 1일부터 받을 수 있어요.
확인해 주세요
리워드 적립방식이 변경되는 첫 달인 2026년 10월에는 예외적으로 14일부터 리워드를 받을 수 있어요. 자세한 내용은 공지사항을 참고해 주세요.
요금이 미납됐거나, 리워드 받을 계정이 연결되지 않은 경우 리워드 지급이 보류될 수 있어요.
내부 사정에 따라 리워드 지급 일정은 달라질 수 있어요.
Q. 깜빡하고 리워드 받기를 놓치면 어떡하죠?
👉
적립할 수 있는 리워드가 생겼을 때와 리워드가 소멸되기 전, 알림톡으로 먼저 안내해 드릴 예정이에요.
단, 적립 가능한 리워드는 한 달 이내에 받아야 하며, 기한이 지나면 적립할 수 없으니 유의해 주세요.
Q. 리워드를 받을 엘포인트 계정은 마일스클럽에 어떻게 연결하나요?
👉
엘포인트 계정은 마일스클럽 회원가입 시 입력하신 정보를 바탕으로 자동 연결돼요. 연결된 계정은 마일스클럽 > 리워드 > 리워드 받기 설정에서 확인할 수 있어요.
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